|

|
Vår gästbloggare Gitte Palo är en inbiten Traderare och även flitigt gäst på Traderas Facebook-sida. På Tradera är Gitte mest känd under alias bortbytingen@. Läs mer om Gitte här.
|
Tradera är mer än en handelsplats. En stor del av ”jobbet” handlar förvisso, om att fota och beskriva, lägga upp och packa, maila och posta. Helst så effektivt och snabbt som möjligt. Men det stannar inte alltid vid det.
Varje gång ett köpmail eller ett vinnande-budmail från tradera dimper ner i mailen, så sätter vi oss på den flygande mattan; helt utan den minsta aning om varthän resan bär. Bakom varje nick finns det nämligen ALLTID en individ!
Jag har personligen gjort det enkelt för mig genom att anpassa vinnarmailet, med de uppgifter som köpare behöver för att genomföra sitt köp. Om inte man har gjort flera köp än ett vill säga. Så när jag har packat, så hör jag ofta av mig med en liten rad, ”Hej och tack för ditt köp. Din vara är packad och klar för avfärd. Det totala portot blir....”.
Många gånger får jag tillbaka ett tack för mail eller ser en betalning på kontot och allt blir himla enkelt och lätt och smidigt och kontakten måste anses väldigt god. Trots att så många ord aldrig byts.
Den primära motivationen för både mig som säljare och för dig som köpare är att jag har en vara du vill ha, jag vill ha betalt och sen vill du ha din vara snabbt. Eller hur? Produkten skall när den kommit fram, motsvara din förväntning, och jag förväntas ha gjort min beskrivning väl. Hur väl eller hur nöjd du är med ditt köp får jag ofta följa via omdömet som med lite tur kommer på min sida inom kort.
Många gånger är det inte ”mer” än så, och det i sig är gott nog, och det ger absolut drivkraft att fortsätta göra det man förväntas som traderasäljare, ta nya kort, väga nya varor, göra nya beskrivningar och skicka ännu fler mail. Vissa perioder mer frekvent, andra lite mindre. Och så går livet på en pinne för en säljare.
Men sen kanske det går några månader och oj, har någon gjort ytterligare ett köp? Jag minns inte alltid alla nicks eller alla namn, tyvärr, jag önskar att jag gjorde det. Men ibland kommer ett litet ”Tack så hjärtligt för senast”. Då förstår jag, om inte förr, att oj, vi har mötts förr! ”Tack så hjärtligt själv” skriver jag. ”Vad roligt att du blev nöjd med ditt köp, och det är minst lika roligt att du återkommer!”.
När den där lilla isen är bruten, det är då mattans färd börjar ta fart. Om ni visste vilka underbara anekdoter jag har hört, beskrivningar av vad man gjorde med det jag sålde sist, och hur det har kommit till nytta eller hamnat i samlingar, eller foton man gärna visar. Ibland har det visat sig att det använts till museer eller film, en artikel, utställningar och till vardagsbruk, eller att man renoverat om och skapat nytt av gammalt eller att man har det liggande till en dag då inspirationen dyker upp. För det mesta har det i varje fall gett glädje. Ibland så kommer en liten länk med ett blogginlägg ”sehär, vad jag har gjort med knapparna jag fick sist”. Eller ”här ser du min hemsida med handarbetet jag gör”. Jag blir lika glad och lycklig varje gång!
Såna där små återreflektioner ger mig glädje och bekräftelse. Och inte bara mig, för så fort jag kan så återger jag för mina säljare i min tur, vad jag har fått se eller vad jag har hört och hur deras sparade klenoder har kommit till nytta till sist. I mitt fall har ofta någon sparat på gamla lager i många decennier innan det kommer till mig. Man har inte velat slänga, men kanske upplevt en viss oro under många år ”det bara ligger där till ingen nytta, det kanske inte är någon som vill ha”. Till mina köpare vill jag säga att ni skall veta att er förbrukning av äldre varor värmer i många led. Någon har nämligen sparat dem år efter år. Det värmer även gamla handlarhjärtan eller deras anförvanter, när de får höra att varorna kommer till nytta trots allt!
Ibland går kontakten mellan köpare/säljare inte på räls. Försändelser kan få ligga länge, till och med väldigt länge ibland. Då börjar min osäkerhet. ”Ojdå, kan jag ha missat att se en betalning”? Min erfarenhet säger mig nämligen att det inte BARA är köpare som inte betalar i tid, det händer även att jag gör en miss. Då skickar jag ett mail igen. ”Hej, jag vill bara vinka från mitt hörn, din försändelse ligger kvar. Kanske har du glömt, kanske har du betalt; kanske har det hänt något på vägen, men hör av dig är du snäll”. De allra allra flesta gångerna får jag ett svar. Ibland har man glömt, men okej, livet består faktiskt inte av Tradera allena och mycket kan komma i vägen. Att glömma är mänskligt. Så försöker jag tänka.
Till syvende och sist kan jag trots allt trösta mig med att alla goda kontakter och positiva mail trots allt överväger stort i det långa loppet. Och vadå? Livet består av mer än Tradera, eller hur?
Men hallå, nu kom ett mail från tradera; så nu måste jag packa och skicka iväg en packbekräftelse. Ojdå, den här gången vet jag vem köparen är! Undrar hur det gick sist med hennes hund....jag tror inte hon tar illa upp om jag frågar?
Ni får alla ha en god dag så länge och glöm inte: Livet består inte av Tradera allena! Världen kommer inte gå under idag heller...... och vem vet, din nästa traderakontakt kan vara upptakten till massor av glädjeämnen i vardagen!